EMERGÊNCIAS
A falta de água pode ocorrer por vários motivos. Antes de prosseguir este atendimento, por favor, verifique se:
A falta de água é apenas no seu imóvel ou se os seus vizinhos também estão sem água.
O registro do seu cavalete está aberto.
Sai água da torneira de jardim ou da primeira torneira direto da rua, mas não tem água no interior do seu imóvel. Neste caso, pode haver algum problema interno como, por exemplo, um vazamento.
O esgoto está entupido?
Aqui você solicita o desentupimento do esgoto.
Vazamento na rede de água ou esgoto?
Aqui você pode solicitar conserto de vazamentos de água ou de esgoto.
Pouca pressão da água?
A pouca pressão da água pode ocorrer por vários motivos. Antes de prosseguir este atendimento, por favor, verifique se:
O registro do seu cavalete está aberto.
Sai água da torneira de jardim ou da primeira torneira direto da rua, mas não tem água no interior do seu imóvel. Neste caso, pode haver algum problema interno como, por exemplo, um vazamento.
Qualidade da Água

Parâmetros Analisados
O controle da qualidade é feito no momento em que a água entra na estação, estendendo-se até as residências, onde existe um monitoramento através de coletas nas residências, escolas, creche e hospitais, realizadas semanalmente, sendo que a potabilidade da água tem de estar de acordo com a OMS (Organização Mundial de Saúde)